Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Havila Jewelry

Dernière mise à jour : 08.06.2025

Chez Havila Jewelry, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Responsable du traitement des données

La responsable du traitement des données est Havila Jewelry.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : havilajewelry@gmail.com.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat :

  • Nom, prénom

  • Adresse postale et adresse de livraison

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (cryptées et traitées par Shopify)

  • Adresse IP et données de navigation (via cookies)

3. Finalité de la collecte

Vos données sont collectées pour les raisons suivantes :

  • Traitement et livraison de vos commandes

  • Communication avec vous (confirmation de commande, suivi, service client)

  • Envoi d’offres commerciales (si vous y avez consenti)

  • Amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Mesurer l’audience (Google Analytics)

  • Faciliter votre navigation

  • Suivre les paniers abandonnés

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Transmission des données à des tiers

Vos données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées avec :

  • Shopify (hébergeur et plateforme e-commerce)

  • Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)

  • Nos transporteurs pour assurer la livraison

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires (sécurisation SSL, accès restreint, etc.) pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.

8. Vos droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter à havilajewelry@gmail.com.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.